Давайте спробуємо розібратися, що ж таке професійний стрес і чому він виникає.
Стрес, пов'язаний
з роботою,
- це можлива реакція організму, коли до людей ставляться вимоги, які не відповідають
рівню їхніх знань і навичок. В ході недавно проведеного
опитування в 15 країнах Європейського союзу 56% робітників відзначали високі темпи
роботи, 60% - жорсткі терміни її виконання, 40% - її монотонність, понад третини
не мали можливості надати будь-який вплив на порядок виконання завдань. Пов'язані
з роботою стресові чинники сприяють розвитку проблем зі здоров'ям. Так, 15% працюючих
скаржилися на головний біль, 23% - на біль в області шиї і плечей, 23% - на втому,
28% - на стрес і 33% - на біль у спині. Майже кожен 10-й повідомив,
що до нього на робочому місці застосовують тактику залякування.
Економічні
втрати від виробничого стресу і пов'язаних з ним проблем, з психічним здоров'ям
працюючих виявляються досить високими (близько 265 млрд євро щорічно для 15 держав
Європейського союзу). В наші дні через швидкомінливі
соціально-економічні і політичні ситуації,
збільшення нервово-психічних
та інформаційних навантажень, диверсифікації виробництва, зростання конкурентності
проблеми управління виробничими стресами стають все більш актуальними.